Pravila privatnosti

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice interaktivni.hr, zašto ih obrađujemo i koja prava imate. Pišemo ih jednostavno i kratko, jer obrađujemo vrlo malo podataka.

1. Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade je ROLAN proizvodno, trgovsko in storitveno podjetje d.o.o. (RoLAN d.o.o.), Jadranska cesta 27, 2000 Maribor, Slovenija.

• Matični broj: 5561221000
• ID za PDV: SI52444007
• Telefon: +386 2 300 1 300
• E-pošta za sva pitanja o privatnosti: info@rolan.si

2. Koje podatke obrađujemo

Upit putem obrasca „Zatražite ponudu“

Kad pošaljete upit, obrađujemo podatke koje sami upišete: ime, naziv tvrtke (nije obavezno), adresu e-pošte, broj telefona (nije obavezno), temu upita, proizvod na koji se upit odnosi i tekst poruke.

• Svrha: odgovor na vaš upit, priprema ponude i komunikacija o njoj.
• Pravna osnova: vaša privola, koju dajete označavanjem kućice uz obrazac (čl. 6. st. 1. t. a Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR), te poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR).
• Rok čuvanja: dok je to potrebno za odgovor i daljnju komunikaciju o ponudi, a najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije. Ako sklopimo ugovor, podatke čuvamo koliko zahtijevaju ugovor i propisi.

Tehnički zapisi poslužitelja

Naš web poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke o svakom posjetu: IP adresu, datum i vrijeme, traženi URL i vrstu preglednika. Zapisi služe sigurnosti i ispravnom radu stranice (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f GDPR) i ne koriste se za praćenje posjetitelja. Čuvaju se kratko: zapisi se automatski rotiraju i zamjenjuju novijima.

Kontakt e-poštom ili telefonom

Ako nas kontaktirate izravno, obrađujemo podatke koje nam date da bismo vam odgovorili, na istim osnovama i pod istim rokovima kao za upit putem obrasca.

3. Što ne radimo

• Ne koristimo analitičke, oglašivačke ni druge kolačiće za praćenje (više u Pravilima o kolačićima).
• Ne profiliramo posjetitelje i ne provodimo automatizirano donošenje odluka.
• Ne prodajemo vaše podatke.
• Obrazac za upit nije pretplata na obavijesti. Marketinške poruke šaljemo samo uz zasebnu privolu.

4. Tko sve prima vaše podatke

Podatke dijelimo samo ako je to nužno za rad stranice i obradu upita:

• Brevo (tvrtka sa sjedištem u Europskoj uniji, Francuska): usluga kojom primamo i pohranjujemo upite poslane putem obrasca. Brevo djeluje kao izvršitelj obrade po našim uputama.
• Pružatelji IT usluga i smještaja web poslužitelja koji sudjeluju u radu stranice, uz obvezu čuvanja povjerljivosti.
• Nadležna tijela, ako to zahtijeva zakon.

Naši izvršitelji obrade djeluju unutar Europske unije. Ako bi se podaci ikada prenosili izvan Europskoga gospodarskog prostora, to bi se činilo samo uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule Europske komisije).

5. Vaša prava

Imate pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima i preslik podataka;
• zatražiti ispravak netočnih podataka;
• zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“);
• zatražiti ograničenje obrade ili prigovoriti obradi;
• zatražiti prenosivost podataka;
• u bilo kojem trenutku povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade do povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@rolan.si. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

6. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Budući da je naše sjedište u Sloveniji, nadležan je Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (www.ip-rs.si). Pritužbu možete podnijeti i hrvatskoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka, AZOP (azop.hr).

7. Sigurnost

Stranica se isporučuje isključivo putem šifrirane veze (HTTPS). Pristup podacima iz upita imaju samo ovlašteni zaposlenici koji ih trebaju za odgovor na upit.

8. Izmjene ovih pravila

Pravila možemo povremeno dopuniti, na primjer ako uvedemo novu uslugu. Datum zadnje izmjene uvijek je naveden na vrhu ove stranice.